1号店和网上超市研究：看80、90后将选择谁

互联网与传统垂直行业的融合。90%的消费集中在线下,传统产业的消费空间巨大。随着移动智能终端的大规模普及,互联网与传统产业的结合越加深入。BAT 大平台无法覆盖所有的行业,基于垂直行业的互联网形态将有大机会。

　　关于1号店

　　快速发展的电商黑马:1号店成立于2008年,国内首家网上超市,互联网与超市这个传统零售业态的垂直结合。公司呈现出爆发式增长,收入规模从2009年的4800万增长到2013年115亿,进入国内电商的第一梯队;注册用户数也从100万增长到了5700万。

　　1号店的竞争优势主要体现三方面:1、产品和价格:1号店的SKU 达到340万件,品类丰富;从日用百货、生鲜入手,单个用户重复购买率高,客户粘性高。在进出口商品领域积累起绝对优势,特别是进口牛奶等。2、配送体系:公司自建仓储中心和配送体系,搭配公司后台强大的IT 系统,对物流管控做到了国内顶尖水平。3、信息系统和运营效率:做供应链管理出身的两位创始人,基于大数据和信息系统,将精准营销、产品快速调配、客户管理做到极致。

　　未来战略:平台化和移动电商O2O:平台化是1号店继续推进的战略,目前1号店的开放平台的商家已经达到14000家,已占收入的40%,这比例百亿级电商平台中除了天猫淘宝外是最高的。移动O2O,公司将1号店虚拟超市搬入地铁站、公交车站中,用户通过扫描商品二维码购物,实现了线上线下的有机整合,真正能够随时随地购物。由于1号店本身定位于日用品在内的网上超市,因而这样的移动O2O 模式很实用,将无处不在的移动终端与规模庞大的电子商务模式结合起来,对O2O 模式做出了成功探索和拓展。

　　网上超市相比传统超市的优势及发展遇到的困难:网上超市的优势:1、购物的全天候性、便捷性和种类繁多;2、基于大数据的精准营销和快速反应,这是传统超市最无法赶上的地方。困难:1、低毛利和高成本之间的矛盾,其所售商品大多集中于薄利多销的快消品,且由于商品特点对物流配送的效率提出了较高要求,造成较大的配送成本。2、受到来自较为成熟的大型电商的挤压。

　　网上超市将发展的比实体超市强大的多:网超销售的是快速消费品,它们能使顾客频繁光顾的网站,容易建立消费习惯。80、90后会选择网上超市?还是实体超市?80、90后在想什么、需要什么?这是每一个企业经营者必须思考的问题。我们看到,像1号店这样国内最大的网上超市,其客户群体中80、90后占80%,而在比如沃尔玛这样的实体超市中,35-55岁的客户占绝大多数。下一个10年,作为消费主体的80、90后将选择谁,谁就更强大。

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