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近日,扫地机器人市场的知名品牌科沃斯（603486）发布2020年半年度报告。根据公告,2020年1月份至6月份,公司实现归属于上市公司股东的净利润1.32亿元,同比增长0.47%；实现营业收入24.02亿元,与上年同期基本持平。
与其他发布公告的家电企业相比,主营业务为各类服务机器人、清洁类小家电的科沃斯在盈利方面不降反增,显得十分独树一帜。很明显,疫情对扫地机器人市场的影响并未向其他家电品类市场那么巨大。
不过,看似风平浪静的扫地机器人市场,背后依然潜藏着隐患。逐年下降的增速正在提醒着市场中的玩家们,如果不努力找到下一个增长点,这个市场迟早会从轻松的增量市场变成残酷的存量市场。
增速下滑市场渗透率低 扫地机器人市场隐患重重
据奥维云网数据显示,2019年1-11月,扫地机器人全渠道零售量同比增长1.9%,零售额同比增长2.0%,增速较2018年同期分别同比下降46.5和49.6个百分点。今年上半年,扫地机器人市场总零售量为273.7万台,较去年同期下滑0.6%,出现微降。零售额则得益于产品结构优化同比提升3.5%。
与此同时,据第三方研究机构头豹研究院发布的《2020中国扫地机器人行业研究报告》,目前中国扫地机器人渗透率不足5%,未来渗透率有望在2024年提升至12%。有专家认为,现在的扫地机器人相较于吸尘器、拖把、扫把等“旧式”清扫工具而言还未成为高刚需产品,这决定了其无法像高刚需产品在短时间内实现大范围普及,渗透率上升的中短期节奏取决于参与厂商的推广力度等,存在一定不确定性。
而扫地机器人未能成为高刚需产品的原因,则被归结为技术发展遭遇瓶颈。据西柚了解,北京市消费者协会2018年曾对市场上销售的30款扫地机器人产品进行比较试验,结果显示,有三分之一样品对房屋的清扫效果差,大量品牌及低价、同质化产品的涌入也在一定程度上拉低了扫地机器人产品的口碑。对于这一现象有业内人士指出,扫地机器人除自主清扫以外还能满足部分消费者对于科技产品的尝鲜需求,但局限性在于一般只能用于地板的日常清洁维护而无法做到深度清洁,未来还要继续通过传感器和算法升级强化智能属性。
由于技术的局限性,有大量扫地机器人被闲置。据某机构监测的某品牌扫地机器人每月新增App存留与活跃度分析数据显示,购买一个月后使用App的活跃用户可达85%,但三个月后活跃用户则不足三成,使用App的活跃用户随时间呈现明显下滑趋势。消费者对其实用性的质疑成为扫地机器人市场继续增长的障碍之一。
寻求技术升级 不能纸上谈兵
对于技术瓶颈,科沃斯、石头科技等头部品牌都作出相应措施。据悉,在今年推出的扫地机器人新品均在水箱容量、水量调节及清洁力上进行了升级,而拖布免洗也成为行业趋势。以科沃斯地宝T8和石头科技T7pro为例,前者在240ml常规大容量水箱基础上配备180ml强擦水箱模块,通过电动高频擦地系统擦地频次可以达到480次/分钟,精拖模式下还可以使同一位置清洁2遍；而后者水箱容量则达到了297ml,官方表示小水量可拖地250㎡,并可以根据卧室、客厅、厨房等不同场景定制吸力和水量。
但是,这些扫拖一体的机器人并未解决消费者的拖地痛点。据iRobot此前在中国市场进行的相关调查,4000个样本中有56%的受访者反映扫擦二合一产品无法达到深度清洁的需求,而需要手动清洗机器人抹布也对不少用户造成困扰。
好消息是,在扫地机器人的避障和导航技术方面,上半年具备全局规划功能的激光导航及视觉导航产品零售额占比较去年同期均有所提升,前者占比首度突破5成至54.9%,后者占比则由去年同期的12.3%提升至17.7%；而作为仅具备局部规划功能的第二代产品,陀螺仪导航扫地机器人的零售额占比同比下降13.7个百分点至14.0%。随着规划导航系统的不断完善,智能型的导航规划类产品正加速取代前期随机类产品及局部导规划类产品。
其中,搭载AI技术的激光+视觉导航产品份额也已提升至7.8%。与之相对应,扫地机器人头部品牌商科沃斯和石头科技在2019年双模式智能导航产品的基础上更进一步,分别推出了地宝T8系列和T7系列,在硬件提升的同时通过结合AI视觉技术更好实现自主避障。作为各自的旗舰机,前者搭载了谷歌的AIVI技术,并宣称可以使其识别速率和避障效果各提升200%和60%；而后者则通过前置500万像素的AI双目摄像头获取物体三维及距离信息,加持原有的激光导航提升避障效果。结合现实场景,二者均宣称可以识别避让电线、鞋类等7类常见障碍物。
有行业人士告诉西柚,由于功能上仍然有限,扫地机器人在实际应用中也出现了一些问题。对技术进行升级,进一步拓展性能显然是必要之举,也是市场发展的基本方向。整体来看,国内扫地机器人市场属于市场用户习惯的培育期向发展期转型的阶段,在这个阶段中,一二线城市已经逐渐习惯于使用扫地机器人等小家电,但是三四线城市和下沉市场还有较大的市场空间。现在的市场还处于自由价格竞争阶段,本身的市场前景还是较大的。从智能家电的产业来看,当前整个产业的发展属于比较良性的阶段,并没有出现严重的价格战等恶性竞争,但是随着产业的不断发展,市场集中度不断提升,也不排除未来智能家电进入全面激烈竞争的红海。未雨绸缪,如何寻找到下一个市场增长点将成为扫地机器人市场未来发展的重要课题。
