日本服装品牌允许顾客离店试衣

据法国《费加罗报》网站6月30日报道，日本迅销有限公司(Fast Retailing)旗下有多个知名品牌，如优衣库、Comptoir des Cotonniers，G.U也是其中的一员。近日，G.U在其东京涩谷区的新店允许顾客在支付前“检验”商品的效果。 

　　日本服装品牌G.U又出新点子。最近，G.U在其新店中实行新规则，允许顾客进行购物并且未经支付仍可离开。此举的目的在于，让那些不能下决心购买商品的顾客在试衣间外感受商品的效果，从而决定是否购买。当天，顾客应当在商店关门之前，将商品送回，并决定是否购买它们。那些被退回的商品不会再出现在货架上，而是穿在模特身上，或者直接返厂进行循环加工。

　　不过，每天能够获得保留商品的数量及人数是有限的：三十名顾客拥有三件商品的保留机会，因为商店需要保证其库存的充足。G.U的一位发言人Daisuke Hase向《华尔街日报》的记者解释道，“这一设想对于退回商品的管理也是有积极作用的”。G.U对顾客的信任度很高，只需要很少的信息保证，仅顾客姓名及电话号码即可。目的是，如果顾客未能在当天商店关门之前及时返回，工作人员可以通过电话号码找到他们。Daisuke Hase认为，“我想，大部分使用该服务的顾客在返回商店之前，应该只是回到家打开衣橱，将我们的商品与他们已用的服装进行更好的搭配，从而决定是否购买商品”。

　　涩谷区这一商店的设想截止于6月30日，但是，日本迅销有限公司或将在其他店面中实现这一设想。另外，该公司旗下品牌丹丹公主及Comptoir des Cotonniers也可能将在法国实行这一想法。尽管日本迅销有限公司可能并不能从中获得实际利益，但是他们已经成功的在媒体行业中传递了这个想法，进而提高了企业知名度。不论结果如何，该公司的创新已在世界范围内传播开来。