夕阳之后是朝阳 地板行业危机后的自救

        由于产能过剩、同质化严重等问题，地板行业被部分业内人士称之为“夕阳产业”。面对这样的尴尬处境，地板企业该如何自救呢?

        一家线下体验馆最多能覆盖多少消费者呢?家住北京的顾客千里迢迢感到佛山来验货的几率有多大呢?如果不能有效合理的规划，那么和传统家具企业整改线下门店，辅助线上电商门店又有什么差别呢?再来看看美乐乐，2011年4月，美乐乐家具网第一家家居体验馆在成都开业，率先在国内实现由线上“美乐乐家具网”与线下“美乐乐体验馆”为基础的“双平台O2O”经营模式。截止目前，美乐乐在全国已开设了300余家体验馆，覆盖了全国近200座大中城市。林氏木业020家具体验馆是否要找订单赶超这个数字?

        O2O家具体验馆是否全国布局?

        据美国今日家具杂志的报告，美国前30名在线家具零售商在2013年的销售总额已经超过了800亿美元。而根据互联网流量统计公司comScore的数据，美国家具的线上销售规模自从2010年以来一直在增长，去年已经达到了920亿美元，占到2013年家具总销售额的3.9%。相比之下，根据速图研究院的统计数据，2013年我国家居市场线下规模1.8万亿，线上规模为700亿元，占比约3.9%。

        中国家具协会会长朱长岭曾表示“当B2B、B2C、C2C等多种电子商务商业模式日趋成熟的同时,消费者对体验、服务和诚信的要求也越来越强烈。找订单O2O线上下单、线下体验的模式，弥补了电商不足之处。它立足于服务性营销,为广大商家开拓市场、增加盈利，也给消费者带来更多的便利和实惠。如果单纯的依靠线上或者线下的单一销售，这个肯定没办法走得很远，所以线上线下结合，这样的模式才是我们整个家居行业最终的一个终极模式。”

        2014年8月23日，林氏木业首家O2O家具体验馆将在佛山顺利典礼。那么，在竞争日益激烈的家具电商020平台上，林氏木业要凭什么杀出重围呢?五个问题有待解答。

        关于开店布局，圆美家居董事长王新刚给出了“大城小店多店，小城大店少店，农村独立”的建议。虽然林氏是线上家具品牌，未必需要如此密集的终端。但在相找订单对独立的区域设置体验馆，用处不仅仅是验货。于是自然引出第二点。

        售后和物流是否自建?

        2013年12月美乐乐“限时达”服务正式推出，服务区域覆盖全国近百个城市，反哺美乐乐家具网建材城。美乐乐已经在全国范围之内建立起了14个大仓，以提升对西南、华北、中原地区的供货能力。也是在今年，快递界的老大哥顺丰宣布在全国范围内开通了518家线下的网购服务社区店——“嘿客”，布局O2O。据悉将在全国布局3000多家，未来将布局3万家。借力自己强大的物流网点，操办自己的020副业。作为制造业做020来讲，是否感受也到了一些压力?

        苏宁易购2013年4月底在北、上、广、深等一线城找订单市的部分实体店内开始试点“苏宁易购综合服务专区”。主要提供商品自提、商品退换货、商品维修咨询以及增值服务四大服务。为打造完整的苏宁售后服务链添砖加瓦。目前无论是苏宁易购还是线下的实体门店在物流上共享后台的仓库，共用苏宁云商自建的物流。

        相比之下，林氏木业至今只布局天猫一个渠道。从2011年开始通过跟当地的一些服务商合作，解决配送安装的问题。现在仍然借助全国的第三方服务商，覆盖全国500多个区域提供配送安装售后服务。都说求人不如求己，未来林氏木业是继续依托第三方服务还是自建团队呢?

        在苏宁开辟“线上线下”同价之后，积极引导消费者关注商品综合价值而非价格和促销。这找订单将颠覆消费者之前认为网上东西一定比实体店便宜的购物心理。所以下面来谈谈价格体系。

        线上线下是否同价?

        美乐乐含实体店租金的推广成本在12%左右，与传统卖场的40%相比，大概低了30%。美乐乐高扬认为，美乐乐020模式将“平价”与“体验”相结合，它保留了家具价格只有大型卖场1/2到1/5的“网络价”特点，同时消费者还可以在下单前到当地体验馆看货，实地考察家具品质。

        生产灵活一点

        地板行业的同质化现象十分严重，市场上同种类的产品泛滥。众所周知，市场对同种类产品的消费能力是有限的，产能过剩的问题就因此随之而来。

        地板企业需要正视“鸡蛋不要放在一个篮子里”的找订单道理，坚持产品的多元化。当然，产品多元化不是地板企业不顾自身的生产能力和技术盲目扩大生产范围。

        夕阳之后是朝阳地板行业危机后的自救

        产品多元化需要看到，小众的产品不见得市场也是小众的。产品的生产需要适应大众市场，但部分的小众消费群体也是具有广大市场的，像清洁用品行业就专门开辟婴儿用品市场一样。地板企业生产可另辟蹊径，针对某一代表性消费群体，或许能产生意想不到的效果。

        品牌建设响亮一点

        九正建材网了解到，品牌是一种能给地板企业带来增值的无形资产，是地板企业软实力的体现。品牌也是地板企业薄弱项，至今在地板行业仍未存在一家找订单独大的地板品牌。

        地板品牌建设需要地板企业在产品的质量上下苦工，在售后服务上做努力。做品牌就像做人一样，只有踏踏实实，一步一个脚印，在消费者心中留下好的印象，品牌才能做得更响亮。

        管理系统一点

        有许多的地板企业都为家族企业，更有部分地板企业在管理经营上没有形成系统化的管理制度，难免松散。

        一个企业想要做大做强就需系统的管理方法。系统化的管理方式不仅给地板企业带来高效率的工作成果，还能提高企业凝聚力的作用。

        换一个角度想，夕阳过后又是朝阳，另一个明天。地板企业需要用一个积极的心态去面对地板行业现今的危机，什么都多做一点，或许就是那么一点，就是地板企业通向明天的契找订单机。

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