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2014年，热水器线上零售量及零售额继续保持大幅增长的态势，全年实现零售量400万台，零售额约44亿元，同比分别增长166%和170%，与线下市场的负增长形成了鲜明对比。尽管热水器线上销量占整体市场的份额比较小，但2014年稳中有升，首次达到整体市场的10%。而海尔、美的等龙头企业凭借丰富的产品类别和技术优势，继续保持领先地位。
2014年，电热水器及燃气热水器分别以48.94%和41.05%的占比毫无悬念地成为市场主力。值得注意的是，以往默默无闻的空气能热水器及太阳能热水器迎来了市场大爆发，分别实现了2420.95%和1360.51%的高增幅。
随着空气能热水器压缩机国标、对购置热泵烘干设施进行补贴等一系列标准及利好政策的相继出台，2014年空气能热水器在线上线下零售市场也逐渐开始放量。同时，太阳能热水器2014年在线上也取得了同比1360.51%的超高增幅。
同时，2014年电热水龙头在线上市场取得了超高增幅，也是增长最快的厨卫小家电产品。
从产品价格区间来看，2014年，热水器线上市场高价格段产品占比明显提升，其中3500元~5299元产品的年度增幅更是高达1013.91%。2014年，线下市场的高端浪潮逐渐蔓延至线上，也直接带动了线上市场产品结构升级。2014年，热水器市场有一个新特点，即家用热水系统解决方案逐渐打开市场，这种应用多种能源的热水系统解决了家庭取暖和对热水的需求，也是热水器市场未来发展的重要方向之一。可以说，线上16200元以上产品的销售增幅之所以高达762.59%，除了清洁型能源产品的拉动，热水系统解决方案也是重要推动力。
2014年，热水器线上市场品牌集中度进一步提高，其中海尔和美的的表现最为突出。在2014年销售额前10大品牌中，美的和海尔分列第一、第二，其中美的销售额全年增幅更是高达143%。而在2014年销售量前10位的产品中，美的和海尔分别有4款产品上榜。作为传统优势产品，海尔在电热水器市场销量一直遥遥领先;而美的尽管进入热水器市场稍晚，但其丰富的产品类别和较高的性价比，让其在热水器市场赢得了稳定的消费群体，市场占比也不断攀升。
