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据中国之声《新闻纵横》报道,北京时间今天零点,“双11”购物狂欢的大幕正式落下,整整一天时间,线上线下“买买买”的热情始终高涨。零点刚过,各家电商便迫不及待地晒出今年“双11”的成绩单。天猫、京东、苏宁等电商在这一天,也纷纷创造了自己的销售新纪录。
从2009年推出“双11”的创意,这个独属于互联网时代的节日已经悄然走过八年。它的规模甚至大大超过了美国的“黑色星期五”,成为全世界最大的网上购物节。今年“双十一”,电商和实体店联手,再次创下了无数新的纪录,行业的发展也步入了全新的阶段。
1207亿,时间定格在2016年11月11号午夜12点,新的纪录诞生。过去的一天里,天猫“双十一”全球狂欢节的交易额一路飙升,600多位海内外记者眼前的大屏幕上,黄色的数字犹如燃烧的火苗不停在跳动,那是全球各国网友用手指激活的实时交易数据。
在大数据面前,每一座城市、每一个人群、每一块品牌,都拥有一副属于自己的肖像画。它们加在一起,便是当前中国网络消费市场发展的缩影。
昨天现身双十一天猫主场的阿里巴巴集团董事局主席马云也坦承,即便做了大量技术投入,但今年双十一开场的前几分钟仍然碰到了技术瓶颈。“今年是‘双11’第八年,从结果来看我非常的满意,我们希望通过‘双11’推进整个中国商业基础设施的完善,特别是技术的提升。尽管为‘双11’进行巨大的技术投入,技术研发,但既使是这样,还是碰上了技术瓶颈。前面几分钟还是有难度,这也给了更大的挑战,明年、后年、大后年怎么继续进行下去。”
事实上,不止天猫,更多电商和实体店都在创造着自己的纪录。
京东用9小时14分,突破2014年全天订单量,13小时33分,京东商城的交易额就已超过去年双11的全天交易额。对于这样的成绩,京东3C事业部总裁胡胜利表示非常满意。他说：“双十一启动之前我们接受了媒体采访,我就说过一句话,今年双十一,3C主场必在京东。现在来看,这个预言已经实现了。从疯狂两小时来看,表现非常优异,3C品类的总销量突破360万件,同比去年增幅是235%。”
苏宁易购全渠道订单量增长193%,线上订单增长210%,其中移动支付占比达到83%。而线下创历史最高销售记录,全国近3700家门店接待超过1000万顾客。
苏宁云商营销总部品牌中心公关副总监霍光表示,今年双十一苏宁线上线下都表现火爆,与今年消费者对品质的追求有关,也为未来整个零售行业的发展提供了一个方向。
霍光说：“往常双十一都是线上增长,但今年线下门店的情况也很火爆,包括各地有代表性的门店都有很好的到店客流量,销售同比增长127%。今年大家越来越追求比较高端的商品。我们分析认为,之所以线下会有一定的增长,是因为有一些高端商品大家还是希望眼见为实,体验一下然后再去购买,所以这对线上线下的融合提出了较高要求,可能是未来整个零售行业的发展方向。”
昨天,商务部副部长房爱卿也表示,随着“双十一”规模逐年扩大、影响力逐步增强,对开拓市场、扩大消费都起到积极作用,对推动电商技术和商业模式创新也有一定作用。不过在促销过程中,仍存在价格欺诈、假冒伪劣、虚假宣传等问题。
双十一,这个电商平台亲手塑造的购物节日,在狂欢之后,往往会给它的“生身父母”带来集中的各方责难。假冒伪劣、虚标高价、物流迟缓等问题在双十一过后的集中爆发也曾让消费者一度对电商平台失望心凉。对此,电商观察员鲁振旺表示,双十一对电商平台不仅仅是狂欢也是考验。不过随着电商、物流等的逐年发展,就目前而言,对于电商来说,双十一绝对是巨大的推动力。
鲁振旺表示,双十一一方面可以吸引更多新增用户加入,对整个电商业的进化起到非常关键的作用。中国物流可以更顺畅更快,这个难关都度过了,其他的更容易。流量也好,物流单量也好,其实都没有太大问题,可以更快。每年双十一对中国整个电商都是一个非常大的推手。
今年,双十一的第八个年头,其增长依旧跑赢了全年的网购增速,不过鲁振旺表示,近年来双十一的增速其实有所放缓,而这种放缓是正常的。体量已经很大,参与人数基本上到了天花板,未来几年仍然能够跑赢传统零售增速,但不会出现高速增长。他认为,很长一段时间可能保持20-30%的速度。
很多人都在问,已有8年历史的双十一会一直办下去吗？它的未来是一路高歌还是中途泯灭？昨晚,马云给出了他的回答。他说：“‘双11’不仅仅是为了一天,我本人觉得应该继续做下去,只是做的方式、方法、味道、内涵都会发生天翻地覆的变化,不仅希望在中国要做,还要把双十一做到全世界去。希望大家一如既往关注整个中国电商甚至关注整个中国未来的新零售,就可以看到一个十三亿人口巨大的内需市场正在被高科技、互联网,以独特的形式一点一点打开。”
