西安有一位粉丝厂顾客是去年到我们这里购买的防爆灯，他一共购买了8盏左右的灯具。之后一段时间他还一直保持着和我们的联系，主要是问一些关于灯具安装和长期保养方面的问题，我们也每一次都帮着耐心回答了。他说本来觉得总来麻烦我们挺不好意思的，怕我们嫌弃他事儿多，不过没想到我们的态度都很友好，也很耐心，这真是让他十分惊喜的。我告诉他，服务本就是我们和顾客联系的环节之一，我们公司一向把完善的服务态度当作仅此于产品本身质量的一个要求。为他解决这些售后问题是我们的分内事。
他给我看了他们灯具正在使用时的照片，他说他是按我们说的注意事项来养护灯具的。如今用了一年了，灯具不仅没有出现任何质量问题，外表也没有一点擦伤或着腐蚀的迹象，乍一看和新的差不多。之前的金卤灯也用了一年多，那个时候灯具的性能已经完全不行了，照明很不稳定，外壳等也已经严重老化了，和我们这灯具的质量可真是天壤之别。
我告诉他，我们这里的灯具算是用的进口的高级芯片，光源也用的节能高效的led灯，灯具防爆性和安全性好，而且节能稳定，灯具内部损耗小，使用寿命可以达到100000小时以上。至于灯具抗摔、防腐性好，那是因为我们选择了压铸铝做为外壳材质，钢化玻璃做为灯罩材质，所以灯具使用时不易被划伤，也不易被工作场所中各种化学气体腐蚀。
对于灯具质量，我们一向是高要求的。既然顾客选择我们，我们就要对得起他们的信任，而且为了能让顾客更好地使用我们灯具，我们还会为顾客提供良好的售后服务。不仅会耐心解答各种问题，还提供为期三年地保修期。
产品：集成led防爆灯
型号：jrd-97
品牌：嘉然防爆
光源：普瑞集成灯珠
功率：30w、40w、50w
光通量：100lm/w
防爆标志：exdemb iict4 gb/dip a20 ta,t4
防护等级：ip65
防腐等级：wf2
安装方式：壁挂式、管吊式
适合安装高度：2-4米
灯壳材质：压铸铝壳
灯罩材质：钢化玻璃
灯壳颜色：灰色
可做应急照明：45分、60分、90分
灯具尺寸：长300mm宽250mm高度260mm
重量：6.2kg
适用寿命：5至6年
质保：3年
适用场所：电厂变电站、抛光打磨车间等。
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